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华为的“军团型”生态:从合作到协同

2019年3月28日 07:52  CCTIME飞象网  

飞象网讯 (计育青/文)从2019年开始,华为生态伙伴策略会有不少变化。变化之一是华为将把AI技术能力向生态伙伴开放,战略上从“平台+生态”演进为“平台+AI+生态”,支持伙伴们一起实现智能进化;变化之二是主张相对松散的生态合作演进为更加紧密的“生态协同”关系,像一个“军团”那样联手拓展市场。

在近日举行的“华为中国生态伙伴大会2019”上,华为企业BG中国区总裁蔡英华解释说,在智能时代,不同领域的生态伙伴需要聚拢在一起,才能组建起具备数字化转型服务能力的团队,同时这个团队只有像一个高度协同的“军团”那样“集体主动、智能应变”,才能实现智能进化。

从“被集成”到“Huawei Inside

在企业业务领域,华为一向坚持“被集成”,即不与合作伙伴竞争,只专注于自己的业务主航道。事实证明,这种策略是非常成功的,不仅让华为企业业务收入在过去八年间年均增长40%,在2018年首次突破百亿美元大关,还赢得了一大批实力超强的合作伙伴的信任。如今华为企业BG中国区拥有年收入过百亿的合作伙伴2家,过亿的有100多家,过千万的更是多达800多家。

近年来,AI技术的研发和应用发展很快,不过要想真正发挥AI应有的价值,必须要将底层技术体系与各个应用场景的具体情况深度相结合。华为在联接、数字平台和AI技术领域都有深厚的积累,但是要把这些技术能力延伸到每一个应用场景,必须与大量的合作伙伴相互配合。因此华为决定进一步放低姿态,将企业业务重新定位为“Huawei Inside”,只做数字世界的内核,以“无处不在的联接+AI+无所不及的智能”等核心能力,支撑中国各个行业的数字化、智能化转型。

在具体行动上,华为将与合作伙伴联手定义产业标准,一起把蛋糕做大;将自身的全球渠道提供给合作伙伴,使得他们可以迅速登上世界数字化的舞台;在方案孵化、智能营销、方案复制、伙伴激励等方面提供强有力的支持等。

“一”大“四”小

在华为中国生态伙伴大会2019上,华为正式发布了《行业数字化转型方法论》白皮书,这是行业数字化转型进程中的一个里程碑式的大事件。

在这本白皮书中,华为明确定义了行业数字化转型概念,详细描述了其本质、核心特征和面临的挑战。在具体的方法论部分,华为提出了1个战略目标、2个保障条件、3个核心原则和4个关键行动,为行业数字化转型确立了基本准则和步骤。

当全球还在摸索数字化转型之路的时候,华为何以就上升到了理论指引层面?这背后其实是有上千个项目的实践经验做支撑。在过去几年间,华为帮助10余个行业的1000多家客户实现了数字化转型,同时还投资超过百亿元用于自身组织架构和业务支撑平台的数字化转型。

在这些实践中,为了帮助生态伙伴更快了解、掌握华为的AI技术,华为做了“四件小事”。

一是以华为生态大学为平台,联合300多家高校打造了国内首个ICT行业全周期人才供应链,准备在未来两年内规模培养AI人才,为生态“造血”;

二是向生态伙伴开放数字平台、OpenLab和Marketplace等,从联合方案开发、验证、发布、上市到销售,提供全流程的支持;

三是启动“服务伙伴能力提升计划”,从顶层设计、项目管理、集成验证、全栈云运营等角度出发,提高服务伙伴构建ICT基础设施服务和场景化服务的水平,打造面向客户的优势互补的、高品质的服务能力;

四是借助“企业e+”平台实现各类伙伴统一入口,并利用AI等技术缩短伙伴注册、认证、激励流程,提高生态合作效率。

在这本方法论中,华为提出了一系列模型和工具,不过相比于这些技术性因素,华为更强调其中蕴含的核心精神,即生态伙伴之间应该建立起更加稳定、高度协调一致的协同关系,只有这样才能灵活适应客户多元化、快速变化的诉求。这就是华为生态策略的第二个变化,从生态合作向“生态协同”转变。

从生态合作到生态协同

业界生态圈大致有三种,一是抱团取暖的企鹅型,二是临时组队做任务的游侠型,三是统一指挥、步调一致的军团型。相比之下,华为更推崇“军团型”生态,每一个成员都有明确的定义和责任,无论战场环境怎么变化,总能在最短的时间内调整应对。在华为看来,行业数字化转型将是一个长期的过程,其中涉及的环节也非常多,因此合作伙伴之间应该结成“军团型”的协同关系,相互之间开展长期战略协同而非短期商业利益合作,围绕做大蛋糕而非某个项目进行资源共享,面向长远发展而非短期变现进行人才培养。

在华为企业业务发展的早期,华为需要借助外部资源来拓展市场,因此重点搭建了渠道伙伴体系;从2014年到2015年,华为企业业务在中国营收超过了100亿,合作伙伴数量也越来越多,因此更强调“伙伴”关系,提出了为伙伴精准赋能、共同拓展市场的思路。2016年之后,行业数字化转型大潮兴起,客户需要规划、咨询、交付、运营等完整的服务,这就需要整个生态圈联合起来才能予以很好的应对。针对这一趋势,华为提出了“平台+生态”的战略,以自身为“黑土地”,以完善的技术、产品和服务支持生态伙伴拓展业务。

近两年来,AI技术的兴起为ICT行业带来了巨大的机遇,同时客户的需求也因此更加易变、更加多样化。在这样的大环境下,早先的渠道合作模式、松散的生态伙伴模式都不再适用,华为企业BG中国区总裁蔡英华认为,只有组建起具有服务数字化转型能力的军团,集体主动、智能应变,才能与客户一起实现智能进化。因此华为决定从2019年起,推动“生态合作”向更加紧密的“生态协同”过渡。

为促进生态伙伴之间的协同,华为计划通过“四个主动”来增强生态圈的整体能力:主动开放生态,为合作伙伴提供知识和资源上的支持;主动让利,让伙伴在与华为的合作中有更加满意的回报;主动统筹技术、服务、投融资等资源,完善生态体系;主动培养人才,为生态体系“造血”。杨文池表示,华为希望通过这些努力与生态伙伴形成战略、资源和能力上的高度“协同”,共同应对智能时代的机遇和挑战。

在支持生态伙伴方面,华为从来不说空话。在华为中国生态伙伴大会2019开幕前,华为与伙伴们用30天时间把会议场馆打造成了一个“智慧岛”。会议现场基于华为5G、物联网、云计算等技术,搭建了20个智能应用场景的体验点,多维度展示了智能进化所需要的各种要素,让人们真切地感受到了与华为紧密协同而获得的优势和能力。

面对未来,华为将向生态伙伴提供更加全面的支持,通过紧密协同打造“军团型”生态圈,实现集体主动,共同应对智能时代的挑战。

编 辑:值班记者
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